Pengaruh brand image, perceived quality dan sales promotion terhadap purchase decision dengan purchase intention sebagai variabel intervening pada starbucks coffee Surabaya
| Main Author: | Abriastari, Devi Oktamila |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.wima.ac.id/19150/37/DAFTAR%20ISI.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/1/BAB%201.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/2/BAB%202.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/3/BAB%203.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/4/BAB%204.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/47/BAB%205.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/48/Lampiran.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/ |
| ctrlnum |
19150 |
|---|---|
| fullrecord |
<?xml version="1.0"?>
<dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.wima.ac.id/19150/</relation><title>Pengaruh brand image, perceived quality dan sales promotion terhadap purchase decision dengan purchase intention sebagai variabel intervening pada starbucks coffee Surabaya</title><creator>Abriastari, Devi Oktamila</creator><subject>Management</subject><description>Dengan semakin tingginya persaingan bisnis maka perusahaan perlu meningkatkan kualitasnya agar konsumen memiliki keinginan untuk memilih produk tersebut. Dengan Brand Image, Perceived Quality, dan Sales Promotion dapat menimbulkan keinginan atau niat konsumen dalam membeli suatu produk. Perusahaan pun mulai menyadari jika merek, kualitas, dan promosi dapat meningkatkan niat beli pada konsumen. Salah satu perusahaan yang telah menerapkan hal tersebut adalah Starbucks Coffee. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah Brand Image, Persepsi Kualitas, dan Promosi Penjualan dapat berpengaruh besar pada niat beli serta keputusan pembelian pada Starbucks Coffee di Surabaya. Penelitian ini menggunakan sampel sebesar 100 responden yang pernah mengkonsumsi Starbucks dan berdomisili di Surabaya. Data diperoleh dari kuisioner yang disebar secara online melalui Google form. Data tersebut kemudian dianalisis dengan teknik Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan software LISREL 8. Hasil pengolahan menunjukan bahwa Perceived Quality dan Sales Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Sedangkan Brand Image, Perceived Quality, dan Sales Promotion tidak berdampak signifikan terhadap Purchase Decision. Diharapkan Starbucks Coffee dapat mempertahankan Brand Image yang sudah baik serta memberikan promo-promo yang menarik agar konsumen memiliki niat beli pada Starbucks Coffee. Selain itu, Starbucks Coffee juga perlu meningkatkan kualitas serta lebih bervariatif pada produknya agar konsumen lebih tertarik untuk melakukan pembelian.</description><date>2019</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/37/DAFTAR%20ISI.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/1/BAB%201.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/2/BAB%202.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/3/BAB%203.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/4/BAB%204.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/47/BAB%205.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/19150/48/Lampiran.pdf</identifier><identifier> Abriastari, Devi Oktamila (2019) Pengaruh brand image, perceived quality dan sales promotion terhadap purchase decision dengan purchase intention sebagai variabel intervening pada starbucks coffee Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya. </identifier><recordID>19150</recordID></dc>
|
| language |
eng |
| format |
Thesis:Thesis Thesis PeerReview:NonPeerReviewed PeerReview Book:Book Book |
| author |
Abriastari, Devi Oktamila |
| title |
Pengaruh brand image, perceived quality dan sales promotion terhadap purchase decision dengan purchase intention sebagai variabel intervening pada starbucks coffee Surabaya |
| publishDate |
2019 |
| topic |
Management |
| url |
http://repository.wima.ac.id/19150/37/DAFTAR%20ISI.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/1/BAB%201.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/2/BAB%202.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/3/BAB%203.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/4/BAB%204.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/47/BAB%205.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/48/Lampiran.pdf http://repository.wima.ac.id/19150/ |
| contents |
Dengan semakin tingginya persaingan bisnis maka perusahaan perlu meningkatkan kualitasnya agar konsumen memiliki keinginan untuk memilih produk tersebut. Dengan Brand Image, Perceived Quality, dan Sales Promotion dapat menimbulkan keinginan atau niat konsumen dalam membeli suatu produk. Perusahaan pun mulai menyadari jika merek, kualitas, dan promosi dapat meningkatkan niat beli pada konsumen. Salah satu perusahaan yang telah menerapkan hal tersebut adalah Starbucks Coffee. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah Brand Image, Persepsi Kualitas, dan Promosi Penjualan dapat berpengaruh besar pada niat beli serta keputusan pembelian pada Starbucks Coffee di Surabaya. Penelitian ini menggunakan sampel sebesar 100 responden yang pernah mengkonsumsi Starbucks dan berdomisili di Surabaya. Data diperoleh dari kuisioner yang disebar secara online melalui Google form. Data tersebut kemudian dianalisis dengan teknik Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan software LISREL 8. Hasil pengolahan menunjukan bahwa Perceived Quality dan Sales Promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Sedangkan Brand Image, Perceived Quality, dan Sales Promotion tidak berdampak signifikan terhadap Purchase Decision. Diharapkan Starbucks Coffee dapat mempertahankan Brand Image yang sudah baik serta memberikan promo-promo yang menarik agar konsumen memiliki niat beli pada Starbucks Coffee. Selain itu, Starbucks Coffee juga perlu meningkatkan kualitas serta lebih bervariatif pada produknya agar konsumen lebih tertarik untuk melakukan pembelian. |
| id |
IOS2682.19150 |
| institution |
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya |
| institution_id |
50 |
| institution_type |
library:university library |
| library |
Perpustakaan Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya |
| library_id |
525 |
| collection |
Repository Widya Mandala Catholic University Surabaya |
| repository_id |
2682 |
| subject_area |
Agama Akuntansi Bahasa |
| city |
KOTA SURABAYA |
| province |
JAWA TIMUR |
| repoId |
IOS2682 |
| first_indexed |
2019-07-21T04:23:43Z |
| last_indexed |
2019-07-21T04:23:43Z |
| recordtype |
dc |
| _version_ |
1684451676043345920 |
| score |
17.608934 |