Balanced scorecard sebagai pengukuran kinerja pada organisasi sektor publik sebuah kajian teoritis
| Main Author: | Fandiawati, Lia |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2006
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.wima.ac.id/1793/1/Abstrak.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/2/Bab%201.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/3/Bab%202.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/4/Bab%203.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/5/Bab%204.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/ |
| ctrlnum |
1793 |
|---|---|
| fullrecord |
<?xml version="1.0"?>
<dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.wima.ac.id/1793/</relation><title>Balanced scorecard sebagai pengukuran kinerja pada
organisasi sektor publik : sebuah kajian teoritis</title><creator>Fandiawati, Lia</creator><subject>Accounting</subject><description>Organisasi sektor publik adalah organisasi yang didirikan dengan tujuan memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini menyebabkan organisasi sektor publik diukur keberhasilannya melalui efektivitas dan efisiensi dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Penggunaan Balanced Scorecard memberikan manfaat bagi organisasi antara lain meningkatkan komunikasi antar individu dalam organisasi, manajemen dapat fokus pada proses organisasi secara keseluruhan, membawa setiap unit
dalam organisasi kearah yang sama yaitu melayani masyarakat, memotivasi pekerja, meningkatkan sistem penghargaan, dan meningkatkan kepuasan pekerja.
Balanced scorecard dapat digunakan pada organisasi publik setelah dilakukan modifikasi dari konsep balanced scorecard yang awalnya ditujukan bagi organisasi bisnis. Modifikasi tersebut antara lain adalah dalam hal misi organisasi
publik, sehingga tujuan utama suatu organisasi publik adalah memberi pelayanan kepada masyarakat dapat tercapai secara efektif dan efisien.
Selain itu, modifikasi dilakukan dalam empat perspektif yang digunakan, antara lain: perspektif customer dan stakeholders dalam organisasi publik diwujudkan dalam perspektif pada masyarakat secara luas, perspektif proses
bisnis internal dalam organisasi pemerintahan diwujudkan dalam pemikiran ini harus diterjemahkan sebagai upaya untuk melakukan kualitas layanan secara berkelanjutan, dan perspektlf learning and growth yang diwujudkan melalui staff
dan kapasitas organisasi.</description><date>2006</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/1793/1/Abstrak.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/1793/2/Bab%201.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/1793/3/Bab%202.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/1793/4/Bab%203.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.wima.ac.id/1793/5/Bab%204.pdf</identifier><identifier> Fandiawati, Lia (2006) Balanced scorecard sebagai pengukuran kinerja pada organisasi sektor publik : sebuah kajian teoritis. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya. </identifier><recordID>1793</recordID></dc>
|
| language |
eng |
| format |
Thesis:Thesis Thesis PeerReview:NonPeerReviewed PeerReview Book:Book Book |
| author |
Fandiawati, Lia |
| title |
Balanced scorecard sebagai pengukuran kinerja pada
organisasi sektor publik : sebuah kajian teoritis |
| title_sub |
sebuah kajian teoritis |
| publishDate |
2006 |
| topic |
Accounting |
| url |
http://repository.wima.ac.id/1793/1/Abstrak.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/2/Bab%201.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/3/Bab%202.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/4/Bab%203.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/5/Bab%204.pdf http://repository.wima.ac.id/1793/ |
| contents |
Organisasi sektor publik adalah organisasi yang didirikan dengan tujuan memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini menyebabkan organisasi sektor publik diukur keberhasilannya melalui efektivitas dan efisiensi dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Penggunaan Balanced Scorecard memberikan manfaat bagi organisasi antara lain meningkatkan komunikasi antar individu dalam organisasi, manajemen dapat fokus pada proses organisasi secara keseluruhan, membawa setiap unit
dalam organisasi kearah yang sama yaitu melayani masyarakat, memotivasi pekerja, meningkatkan sistem penghargaan, dan meningkatkan kepuasan pekerja.
Balanced scorecard dapat digunakan pada organisasi publik setelah dilakukan modifikasi dari konsep balanced scorecard yang awalnya ditujukan bagi organisasi bisnis. Modifikasi tersebut antara lain adalah dalam hal misi organisasi
publik, sehingga tujuan utama suatu organisasi publik adalah memberi pelayanan kepada masyarakat dapat tercapai secara efektif dan efisien.
Selain itu, modifikasi dilakukan dalam empat perspektif yang digunakan, antara lain: perspektif customer dan stakeholders dalam organisasi publik diwujudkan dalam perspektif pada masyarakat secara luas, perspektif proses
bisnis internal dalam organisasi pemerintahan diwujudkan dalam pemikiran ini harus diterjemahkan sebagai upaya untuk melakukan kualitas layanan secara berkelanjutan, dan perspektlf learning and growth yang diwujudkan melalui staff
dan kapasitas organisasi. |
| id |
IOS2682.1793 |
| institution |
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya |
| institution_id |
50 |
| institution_type |
library:university library |
| library |
Perpustakaan Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya |
| library_id |
525 |
| collection |
Repository Widya Mandala Catholic University Surabaya |
| repository_id |
2682 |
| subject_area |
Agama Akuntansi Bahasa |
| city |
KOTA SURABAYA |
| province |
JAWA TIMUR |
| repoId |
IOS2682 |
| first_indexed |
2016-09-24T06:17:38Z |
| last_indexed |
2016-09-24T06:17:38Z |
| recordtype |
dc |
| _version_ |
1684451576397168640 |
| score |
17.61725 |