ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP IMPLEMENTASI ISO 9001:2015 DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SERVQUAL (STUDI KASUS: INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO)
| Main Authors: | Syahrullah, Yudi, Febriani, Atik, Hulwani, Bunga Zati |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Universitas Bunda Mulia
, 2018
|
| Online Access: |
http://repository.ittelkom-pwt.ac.id/3273/1/JIEMS_PAPER.pdf http://repository.ittelkom-pwt.ac.id/3273/ https://journal.ubm.ac.id/index.php/jiems/article/view/1185/1024 |
Internet
http://repository.ittelkom-pwt.ac.id/3273/1/JIEMS_PAPER.pdfhttp://repository.ittelkom-pwt.ac.id/3273/
https://journal.ubm.ac.id/index.php/jiems/article/view/1185/1024
Lokasi
| Koleksi | Repositori Institusi ST3 Telkom Purwokerto |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan ST3 Telkom |
| Institusi | Sekolah Tinggi Teknologi Telematika Telkom Purwokerto |
| Kota | PURWOKERTO |
| Provinsi | JAWA TENGAH |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |