PREFERENSI WISATAWAN JEPANG TERHADAP PRODUK KAMAR HOTEL DI BALI
Main Authors: | Darmawijaya, I Gede, Kusumarini, Indah |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Sekolah Tinggi Pariwisata Nusa Dua Bali
, 2012
|
Online Access: |
http://ojs.stpbali.ac.id/index.php/jbh/article/view/107 http://ojs.stpbali.ac.id/index.php/jbh/article/view/107/93 |
ctrlnum |
article-107 |
---|---|
fullrecord |
<?xml version="1.0"?>
<dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><title lang="en-US">PREFERENSI WISATAWAN JEPANG TERHADAP PRODUK KAMAR HOTEL DI BALI</title><creator>Darmawijaya, I Gede</creator><creator>Kusumarini, Indah</creator><description lang="en-US">Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi wisatwan Jepang terhadapproduk kamar hotel. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampelyang diberikan kuesioner yang berfokus pada empat tingkatan produk hospitalityyaitu: produk inti, produk mendukung, produk facilitating dan produk augmented.Temuan penelitian ini adalah wisatawan Jepang lebih memilih tempat tidur twindan double; kamar mandi dengan bak mandi dan pancuran; perlengkapan mandilengkap termasuk handuk Jepang; sekali MUR setiap hari danfull TDS; c'heck indan fleksibel tanpa biaya tambahan; ada layanan butler 24 jam; koneksi internetdan NHK TV; ada cinderamata saat TDS; pelayanan MUR dan TDS lebih awal;suasana kamar cerah, putih, bersih, dengan aroma relaks; pemandangan kamarmenghadap kolam renang, laut dan pantai; pelayanan yang ramah dan tulus;pramugraha dapat berbahasa Jepang; ada direktori layanan dalam bahasaJepang; ada pelayanan permintaan tamu 24 jam; dan lena diganti setiap hari.</description><publisher lang="en-US">Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Sekolah Tinggi Pariwisata Nusa Dua Bali</publisher><date>2012-12-18</date><type>Journal:Article</type><type>Other:info:eu-repo/semantics/publishedVersion</type><type>Journal:Article</type><type>File:application/pdf</type><identifier>http://ojs.stpbali.ac.id/index.php/jbh/article/view/107</identifier><source lang="en-US">JURNAL BISNIS HOSPITALITI; Vol 2 No 1 (2013): Hospitaliti-Juni; 13-23</source><source>2581-2122</source><source>2302-8343</source><language>eng</language><relation>http://ojs.stpbali.ac.id/index.php/jbh/article/view/107/93</relation><rights lang="en-US">Copyright (c) 2012 Jurnal Hospitality</rights><recordID>article-107</recordID></dc>
|
language |
eng |
format |
Journal:Article Journal Other:info:eu-repo/semantics/publishedVersion Other File:application/pdf File Journal:eJournal |
author |
Darmawijaya, I Gede Kusumarini, Indah |
title |
PREFERENSI WISATAWAN JEPANG TERHADAP PRODUK KAMAR HOTEL DI BALI |
publisher |
Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Sekolah Tinggi Pariwisata Nusa Dua Bali |
publishDate |
2012 |
url |
http://ojs.stpbali.ac.id/index.php/jbh/article/view/107 http://ojs.stpbali.ac.id/index.php/jbh/article/view/107/93 |
contents |
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi wisatwan Jepang terhadapproduk kamar hotel. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampelyang diberikan kuesioner yang berfokus pada empat tingkatan produk hospitalityyaitu: produk inti, produk mendukung, produk facilitating dan produk augmented.Temuan penelitian ini adalah wisatawan Jepang lebih memilih tempat tidur twindan double; kamar mandi dengan bak mandi dan pancuran; perlengkapan mandilengkap termasuk handuk Jepang; sekali MUR setiap hari danfull TDS; c'heck indan fleksibel tanpa biaya tambahan; ada layanan butler 24 jam; koneksi internetdan NHK TV; ada cinderamata saat TDS; pelayanan MUR dan TDS lebih awal;suasana kamar cerah, putih, bersih, dengan aroma relaks; pemandangan kamarmenghadap kolam renang, laut dan pantai; pelayanan yang ramah dan tulus;pramugraha dapat berbahasa Jepang; ada direktori layanan dalam bahasaJepang; ada pelayanan permintaan tamu 24 jam; dan lena diganti setiap hari. |
id |
IOS6177.article-107 |
institution |
Sekolah Tinggi Pariwisata Nusa Dua Bali |
institution_id |
2347 |
institution_type |
library:university library |
library |
Perpustakaan STP Nusa Dua Bali |
library_id |
1861 |
collection |
Jurnal Bisnis Hospitaliti |
repository_id |
6177 |
subject_area |
hospitality Tourism |
city |
BADUNG |
province |
BALI |
repoId |
IOS6177 |
first_indexed |
2018-09-27T01:09:27Z |
last_indexed |
2018-09-27T01:09:27Z |
recordtype |
dc |
_version_ |
1685973380354801664 |
score |
17.603764 |