Usulan Konsep Peningkatan Pelayanan Jasa di LBPP LIA Surakarta dengan Menggunakan Model SERVQUAL dan Metodologi Quality Function Deployment
Main Authors: | -, Kartikawati, Pujiyanto, Eko, Rosyidi, Cucuk Nur |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Universitas Sebelas Maret
, 2007
|
Subjects: | |
Online Access: |
https://jurnal.uns.ac.id/performa/article/view/11122 https://jurnal.uns.ac.id/performa/article/view/11122/9954 |
Internet
https://jurnal.uns.ac.id/performa/article/view/11122https://jurnal.uns.ac.id/performa/article/view/11122/9954
Lokasi
Koleksi | Performa: Media Ilmiah Teknik Industri |
---|---|
Gedung | Performa: Media Ilmiah Teknik Industri |
Institusi | Universitas Sebelas Maret |
Kota | KOTA SURAKARTA |
Provinsi | JAWA TENGAH |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |