PERANCANGAN PROSEDUR PELATIHAN PEGAWAI SESUAI REQUIREMENT ISO 9001:2015 KLAUSUL 7.2 DENGAN RISK BASED THINKING MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT (STUDI KASUS: UNIVERSITAS XYZ)

Main Authors: Putri, Radea Kartika, Sutari, Wiyono, Lalu, Heriyono
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Fakultas teknik Universitas Muhammadiyah Jakarta , 2018
Subjects:
Online Access: https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2595
https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2595/2140
ctrlnum article-2595
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><title lang="en-US">PERANCANGAN PROSEDUR PELATIHAN PEGAWAI SESUAI REQUIREMENT ISO 9001:2015 KLAUSUL 7.2 DENGAN RISK BASED THINKING MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT (STUDI KASUS: UNIVERSITAS XYZ)</title><creator>Putri, Radea Kartika</creator><creator>Sutari, Wiyono</creator><creator>Lalu, Heriyono</creator><subject lang="en-US"/><subject lang="en-US">ISO 9001:2015, Standard Operating Procedure, Pelatihan, Risk Based Thinking, Business Process Improvement</subject><description lang="en-US">Dengan adanya penyempurnaan versi terbaru ISO 9001 yaitu ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015, mengharuskan setiap organisasi memperbaharui dokumen mutunya. Salah satu bentuk dokumen mutu yang diterapkan oleh salah satu organisasi di bidang pendidikan yaitu Standard Operating Procedure (SOP). Beberapa perubahan yang juga terjadi di organisasi tersebut menyebabkan fungsi bisnis di dalamnya juga mengalami perubahan, salah satunya pada proses pelatihan untuk pegawai tenaga penunjang akademik (TPA). Proses pelatihan telah didokumentasikan dalam bentuk SOP berdasarkan ISO 9001:2008 serta perlunya dilakukan perbaikan proses dengan menggunakan metode Business Process Improvement (BPI). Pada penelitian ini dilakukan analisis gap antara requirement ISO 9001:2015 klausul 7.2 dan tahapan pelatihan, membuat risk register sebagai risk based thinking, serta analisis perbaikan proses menggunakan salah satu tahapan dalam metode BPI yaitu Apply Improvement Technique. Tersedia enam tools teknik perbaikan yang dapat disesuaikan dengan kondisi aktivitas dari proses pelatihan aktual. Hasil dari penelitian ini yaitu rancangan SOP Pelatihan usulan yang terdiri dari 4 prosedur yaitu prosedur analisis kebutuhan pelatihan, prosedur perancangan pelatihan, prosedur pelaksanaan pelatihan dan prosedur evaluasi pelatihan. Rancangan usulan tersebut telah mempertimbangkan requirement ISO 9001:2015 dalam merancang proses, tentang kompetensi, dan pertimbangan risiko, telah mempertimbangkan tahapan pelatihan serta telah dilakukan improvement proses.</description><publisher lang="en-US">Fakultas teknik Universitas Muhammadiyah Jakarta</publisher><contributor lang="en-US"/><date>2018-04-18</date><type>Journal:Article</type><type>Other:info:eu-repo/semantics/publishedVersion</type><type>Journal:Article</type><type>Other:</type><type>File:application/pdf</type><identifier>https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2595</identifier><identifier>10.24853/jisi.5.1.21-30</identifier><source lang="en-US">JISI: Jurnal Integrasi Sistem Industri; Vol 5, No 1 (2018): JISI UMJ; 21-30</source><source>2550-083X</source><source>2355-2085</source><language>eng</language><relation>https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2595/2140</relation><rights lang="en-US">Copyright (c) 2018 JISI: Jurnal Integrasi Sistem Industri</rights><recordID>article-2595</recordID></dc>
language eng
format Journal:Article
Journal
Other:info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Other
Other:
File:application/pdf
File
Journal:eJournal
author Putri, Radea Kartika
Sutari, Wiyono
Lalu, Heriyono
title PERANCANGAN PROSEDUR PELATIHAN PEGAWAI SESUAI REQUIREMENT ISO 9001:2015 KLAUSUL 7.2 DENGAN RISK BASED THINKING MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT (STUDI KASUS: UNIVERSITAS XYZ)
publisher Fakultas teknik Universitas Muhammadiyah Jakarta
publishDate 2018
topic ISO 9001:2015
Standard Operating Procedure
Pelatihan
Risk Based Thinking
Business Process Improvement
url https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2595
https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2595/2140
contents Dengan adanya penyempurnaan versi terbaru ISO 9001 yaitu ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015, mengharuskan setiap organisasi memperbaharui dokumen mutunya. Salah satu bentuk dokumen mutu yang diterapkan oleh salah satu organisasi di bidang pendidikan yaitu Standard Operating Procedure (SOP). Beberapa perubahan yang juga terjadi di organisasi tersebut menyebabkan fungsi bisnis di dalamnya juga mengalami perubahan, salah satunya pada proses pelatihan untuk pegawai tenaga penunjang akademik (TPA). Proses pelatihan telah didokumentasikan dalam bentuk SOP berdasarkan ISO 9001:2008 serta perlunya dilakukan perbaikan proses dengan menggunakan metode Business Process Improvement (BPI). Pada penelitian ini dilakukan analisis gap antara requirement ISO 9001:2015 klausul 7.2 dan tahapan pelatihan, membuat risk register sebagai risk based thinking, serta analisis perbaikan proses menggunakan salah satu tahapan dalam metode BPI yaitu Apply Improvement Technique. Tersedia enam tools teknik perbaikan yang dapat disesuaikan dengan kondisi aktivitas dari proses pelatihan aktual. Hasil dari penelitian ini yaitu rancangan SOP Pelatihan usulan yang terdiri dari 4 prosedur yaitu prosedur analisis kebutuhan pelatihan, prosedur perancangan pelatihan, prosedur pelaksanaan pelatihan dan prosedur evaluasi pelatihan. Rancangan usulan tersebut telah mempertimbangkan requirement ISO 9001:2015 dalam merancang proses, tentang kompetensi, dan pertimbangan risiko, telah mempertimbangkan tahapan pelatihan serta telah dilakukan improvement proses.
id IOS1147.article-2595
institution Universitas Muhammadiyah Jakarta
institution_id 146
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Jakarta
library_id 544
collection JISI UMJ
repository_id 1147
city JAKARTA SELATAN
province DKI JAKARTA
repoId IOS1147
first_indexed 2018-04-30T18:01:55Z
last_indexed 2022-01-01T20:36:59Z
recordtype dc
_version_ 1722530846107238400
score 17.607244