Cover Image

ANALISA TATA KELOLA SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS02

Main Authors: Huda, Miftaqul, FIRLIANA, RINA, DANIATI, ERNA
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: ind
Terbitan: , 2020
Subjects:
457 Computer engineering
459 Computer science
461 Information systems
Online Access: http://repository.unpkediri.ac.id/590/1/RAMA_57201_16103030002.pdf
http://repository.unpkediri.ac.id/590/2/RAMA_57201_16103030002_SIMILARITY.pdf
http://repository.unpkediri.ac.id/590/3/RAMA_57201_16103030002_0731087703_0723058501_06_ref.pdf
http://repository.unpkediri.ac.id/590/
ctrlnum 590
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.unpkediri.ac.id/590/</relation><title>ANALISA TATA KELOLA SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS02</title><creator>Huda, Miftaqul</creator><creator>FIRLIANA, RINA</creator><creator>DANIATI, ERNA</creator><subject>457 Computer engineering</subject><subject>459 Computer science</subject><subject>461 Information systems</subject><description>Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kediri merupakan instansi pelaksana yang menangani urusan dibidang administrasi kependudukan, dalam memanfaatkan teknologi informasi untuk membantu berbagai pekerjaan mengenai pendaftaran kependudukan yang sesuai yaitu dengan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) yang diatur berdasarkan Peraturan Daerah Kota Kediri Nomor 24 Tahun 2013. Untuk mengetahui apakah sistem informasi telah berjalan seperti yang diharapkan, maka perlu dilakukan analisis tata kelola teknologi informasi. Permasalahan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yaitu naik turunnya pada jaringan komputer dan data. Selain itu, jaringan internet juga menjadi kendala, dimana bandwidth yang digunakan tidak sebanding dengan jumlah perangkat komputer yang ada. Metode yang digunakan dalam mengukur tingkat kapabilitas level pada tata kelola TI dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5 domain DSS02 (manage service request and incident) yang bertujuan untuk memberikan hasil layanan seperti yang direncanakan. Hasil penelitian tingkat kapabilitas terkait proses pengelolaan permintaan layanan dan insiden saat ini adalah level 1 yaitu Performed dengan status L ( Largely Achieved) sebesar 54% atau setara dengan 1,54%. Agar dapat mencapai level kapabilitas yang diinginkan yaitu level 3 dispendukcapil kota kediri dapat melakukan strategi perbaikan secara bertahap dari setiap proses atribut level 1 samapi dengan level 3 seperti yang dilakukan pada proses-proses tingkat kapabilitas yang saat ini kecil dengan membuat prosedur standar, perbaikan program pelatihan dan pendidikan pegawai secara berkala.</description><date>2020-07-22</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>ind</language><rights>cc_public_domain</rights><identifier>http://repository.unpkediri.ac.id/590/1/RAMA_57201_16103030002.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>ind</language><rights>cc_public_domain</rights><identifier>http://repository.unpkediri.ac.id/590/2/RAMA_57201_16103030002_SIMILARITY.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>ind</language><rights>cc_public_domain</rights><identifier>http://repository.unpkediri.ac.id/590/3/RAMA_57201_16103030002_0731087703_0723058501_06_ref.pdf</identifier><identifier> Huda, Miftaqul and FIRLIANA, RINA and DANIATI, ERNA (2020) ANALISA TATA KELOLA SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS02. Undergraduate thesis, Universitas Nusantara PGRI Kediri. </identifier><recordID>590</recordID></dc>
language ind
format Thesis:Thesis
Thesis
PeerReview:NonPeerReviewed
PeerReview
Book:Book
Book
author Huda, Miftaqul
FIRLIANA, RINA
DANIATI, ERNA
title ANALISA TATA KELOLA SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN DSS02
publishDate 2020
isbn 16103030002
topic 457 Computer engineering
459 Computer science
461 Information systems
url http://repository.unpkediri.ac.id/590/1/RAMA_57201_16103030002.pdf
http://repository.unpkediri.ac.id/590/2/RAMA_57201_16103030002_SIMILARITY.pdf
http://repository.unpkediri.ac.id/590/3/RAMA_57201_16103030002_0731087703_0723058501_06_ref.pdf
http://repository.unpkediri.ac.id/590/
contents Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kediri merupakan instansi pelaksana yang menangani urusan dibidang administrasi kependudukan, dalam memanfaatkan teknologi informasi untuk membantu berbagai pekerjaan mengenai pendaftaran kependudukan yang sesuai yaitu dengan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) yang diatur berdasarkan Peraturan Daerah Kota Kediri Nomor 24 Tahun 2013. Untuk mengetahui apakah sistem informasi telah berjalan seperti yang diharapkan, maka perlu dilakukan analisis tata kelola teknologi informasi. Permasalahan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yaitu naik turunnya pada jaringan komputer dan data. Selain itu, jaringan internet juga menjadi kendala, dimana bandwidth yang digunakan tidak sebanding dengan jumlah perangkat komputer yang ada. Metode yang digunakan dalam mengukur tingkat kapabilitas level pada tata kelola TI dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5 domain DSS02 (manage service request and incident) yang bertujuan untuk memberikan hasil layanan seperti yang direncanakan. Hasil penelitian tingkat kapabilitas terkait proses pengelolaan permintaan layanan dan insiden saat ini adalah level 1 yaitu Performed dengan status L ( Largely Achieved) sebesar 54% atau setara dengan 1,54%. Agar dapat mencapai level kapabilitas yang diinginkan yaitu level 3 dispendukcapil kota kediri dapat melakukan strategi perbaikan secara bertahap dari setiap proses atribut level 1 samapi dengan level 3 seperti yang dilakukan pada proses-proses tingkat kapabilitas yang saat ini kecil dengan membuat prosedur standar, perbaikan program pelatihan dan pendidikan pegawai secara berkala.
id IOS13635.590
institution Universitas Nusantara PGRI Kediri
institution_id 184
institution_type library:university
library
library Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat
library_id 571
collection Repository Universitas Nusantara PGRI Kediri
repository_id 13635
city KOTA KEDIRI
province JAWA TIMUR
repoId IOS13635
first_indexed 2020-09-30T10:05:23Z
last_indexed 2020-09-30T10:05:23Z
recordtype dc
_version_ 1703513858461663232
score 17.206417

Lihat Juga