MEASURING costumer satisfaction: gaining costumer relationship strategy teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan & analisis kasus PLN-JP
| Main Author: | Freddy Rangkuti |
|---|---|
| Format: | Book xii, 344 hlm. |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Gramedia Pustaka Utama
, 2002
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://lib.unikom.ac.id/opac/detail/0-12403/MEASURING costumer satisfaction: gaining costumer relationship strategy : teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan & analisis kasus PLN-JP |
Internet
https://lib.unikom.ac.id/opac/detail/0-12403/MEASURING costumer satisfaction: gaining costumer relationship strategy : teknik mengukur dan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan & analisis kasus PLN-JPLokasi
| Koleksi | Katalog Koleksi Perpustakaan UNIKOM |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan UNIKOM |
| Institusi | Universitas Komputer Indonesia |
| Kota | BANDUNG |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |