Pelaksanaan tanggung jawab perusahaan jasa penerbangan terhadap penumpang didasarkan pada Undang-undang No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
Main Authors: | Penny Kusumaratih, author, Add author: Ratih Lestarini, supervsor, Add author: Inosentius Samsul, supervisor, Add author: Rosa Agustina, examiner |
---|---|
Format: | Masters Bachelors |
Terbitan: |
Universitas Indonesia
, 2007
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://lontar.ui.ac.id/detail?id=116416 |