Peranan kepuasan atribut jasa dan kepercayaan dalam menciptakan persepsi nilai pelanggan yang mampu membangun loyalitas pelanggan: studi kasus: industri penyedia jasa internet di Jakarta
| Main Authors: | Hayuning Anggrahita, author, Add author: Firmanzah, supervisor, Add author: Bambang Wiharto, supervisor, Add author: Sari Wahyuni, examiner |
|---|---|
| Format: | Masters Bachelors |
| Terbitan: |
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://lontar.ui.ac.id/detail?id=94777 |
Internet
http://lontar.ui.ac.id/detail?id=94777Lokasi
| Koleksi | Repository Skripsi (open) Universitas Indonesia |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Indonesia |
| Institusi | Universitas Indonesia |
| Kota | KOTA DEPOK |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |