Penerapan quality function deployment dengan mengadopsi penggabungan metode servqual dan model kano dalam upaya meningkatkan kualitas layanan web perguruan tinggi studi kasus web STMIK MDP = Application of quality function deployment by integrating servqual method with kano model to increase higher education web service quality case study website of STMIK MDP
| Main Authors: | Dorie Pandora Kesuma, author, Add author: Achmad Nizar Hidayanto, supervisor |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Terbitan: |
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://lib.ui.ac.id/detail?id=20367439 |
Internet
https://lib.ui.ac.id/detail?id=20367439Lokasi
| Koleksi | Repository Skripsi (Membership) Universitas Indonesia |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Indonesia |
| Institusi | Universitas Indonesia |
| Kota | KOTA DEPOK |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |