Manajemen Pelayanan Prima Mencegah Pembelotan dan Membangun Customer Loyality
| Main Author: | Nina Rahmayanty |
|---|---|
| Format: | Book xiv, 242 hlm.; ilus.; 23 cm |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Graha Ilmu
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://perpustakaan.thamrin.ac.id//index.php?p=show_detail&id=2562 http://perpustakaan.thamrin.ac.id//lib/minigalnano/createthumb.php?filename=../../images/docs/64Manajemen_pelayanan_prima.jpg.jpg&width=200 |