MANAJEMEN KOLABORASI DALAM PELAYANAN PUBLIK: Teori, Konsep dan Aplikasi
| Main Author: | ABDUL SABARUDDIN |
|---|---|
| Format: | Book 112 halaman |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Little Bee
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://lib-buyamarifatmardjani.com//index.php?p=show_detail&id=8640 |
Daftar Isi:
- Tuntutan masyarakat yang semakin kompleks dalam pelayanan ternyata tidak diikuti dengan kesiapan pemerintah. Pemerintah sebagai penyedia layanan mengalami berbagai keterbatasan sumberdaya (manusia, teknologi, informasi, keuangan). Praktik kolaborasi merupakan alternatif pemerintah untuk menjawab tuntutan masyarakat khususnya dalam mewujudkan kualitas pelayanan. Kolaborasi dibangun atas dasar kesepakatan, visi dan tujuan yang sama. Buku ini menguraikan tentang teori, konsep serta aplikasi manajemen publik kolaborasi dalam pelayanan publik.