PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABLE INTERVENING DI HOTEL KARTIKA GRAHA MALANG

Main Authors: Sudjianto, Eva Yohana, Japarianto, Edwin
Format: Article info 0 eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University , 2017
Subjects:
Online Access: http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/20432
http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/20432/19322

Internet

http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/20432
http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/20432/19322

Lokasi

Koleksi K@ta Kita
Gedung Perpustakaan Universitas Kristen Petra Surabaya
Institusi Universitas Kristen Petra Surabaya
Kota KOTA SURABAYA
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.