Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah terhadap penggunaan internet banking pada Bank Syariah Bukopin di Semarang
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memperoleh bukti tentang pengaruh persepsi manfaat, kemudahan dan kepercayaan dalam minat nasabah untuk menggunakan internet banking, kemudian mampukah internet banking menjadi strategi pemasaran dalam menambah jumlah nasabah di Bank Syariah Bukopin KC Penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan aksidental sampling. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner dengam skala likert untuk mengukur keempat variabel tersebut. Objek penelitian adalah persepsi manfaat (X1), kemudahan (X2), kepercayaan (X3), dan minat nasabah (Y). sampel penelitian sebanyak 40 Orang. Metodelogi yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, uji validitas dan reabilitas, analisis regresi berganda dan uji asumsi klasik. Seluruh data diolah menggunakan microsoft excel 2007, dan IBM SPSS versi 23. Semua pernyataan telah diuji dan dinyatakan valid serta reliabel. Dalam uji F menunjukan bahwa persepsi manfaat, kemudahan dan kepercayaan secara simultan berpengaruh terhadap minat nasabah dalam menggunakan layanan internet banking. Kemudian dalam pengolahan data excel menunjukan bahwa rata-rata skor untuk variabel minat nasabah berkatagori baik, dalam hal ini berarti bahwa internet banking bisa menjadi salah satu strategi untuk menambah jumlah nasabah di Bank Syariah Bukopin.