Managing quality customer service = mengelola kualitas layanan pelanggan: membangun hubungan pelanggan yang lebih menguntungkan dengan melatih tim layanan pelanggan untuk mendapatkan keunggulan
Main Author: | MARTIN, WILLIAM B |
---|---|
Format: | Book |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
ELEX MEDIA COMPUTINDO
, 2004
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://203.77.248.52/slims/index.php?p=show_detail&id=192 |
Internet
http://203.77.248.52/slims/index.php?p=show_detail&id=192Lokasi
Koleksi | Katalog Perpustakaan Universitas Bhayangkara Jaya |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Bhayangkara Jakarta Raya |
Institusi | Universitas Bhayangkara Jakarta Raya |
Kota | JAKARTA SELATAN |
Provinsi | DKI JAKARTA |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |