Lihat Juga

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Elektronik, Nilai Pelanggan, Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Konsumen
  oleh: Dicky Kustrianto Fadillah
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (Service Quality) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Customer Satisfaction) DAN LOYALITAS PELANGGAN (Customer Loyality) PADA UNIVERSITAS WIDYATAMA
  oleh: Erwandy, Michael Andre
  Terbitan: (2020)
• Analisis pengaruh kualitas dan perceived value terhadap kepuasan pelanggan dan dampaknya terhadap minat perilaku: studi kasus unit rawat jalan rumah sakit swasta di Jakarta = Analysis the influences of perceived service quality and perceived value toward customer satisfaction and its impact on behavioral intention: a case study of private hospitals in Jakarta
  Terbitan: (2012)
• Analisis pengaruh kepercayaan, kepuasan pelanggan dan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan pada perbankan Syariah di Jakarta dan Depok = The analysis of trust customer satisfaction image on customer loyalty in Islamic Bank
  Terbitan: (2013)
• Membangun kepuasan dan kepercayaan konsumen terhadap penyedia layanan internet ponsel = Building customer satisfaction and trust in mobile internet service provider
  Terbitan: (2014)