ANALISIS PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN APLIKASI WORK ORDER ANDROID (WONDROID) MENGGUNAKAN METODE UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) PADA PDAM KOTA MALANG

Main Author: Kusumawardani, Ika Winda
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/37618/1/jiptummpp-gdl-ikawindaku-51236-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37618/2/jiptummpp-gdl-ikawindaku-51236-2-babi.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37618/3/jiptummpp-gdl-ikawindaku-51236-3-babii.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37618/4/jiptummpp-gdl-ikawindaku-51236-4-babiii.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37618/
Daftar Isi:
  • Work Order Android (Wondroid) merupakan sebuah aplikasi surat perintah kerja yang dikembangkan pada PDAM Kota Malang untuk memudahkan realisasi pekerjaan. Namun tidak selalu penerapan teknologi informasi tersebut berhasil diterapkan. Salah satu faktor penting dalam keberhasilan penerapan teknologi adalah faktor pengguna yang menggunakan teknologi itu sendiri. Salah satu metode penerimaan suatu teknologi adalah UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). UTAUT merupakan model gabungan dari delapan model penerimaan teknologi informasi sebelumnya yang telah dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap penerimaan dan penggunaan aplikasi Work Order Android menggunakan metode UTAUT. Pengambilan data menyertakan 100 responden dari pengguna Wondroid. Analisis pengolahan data dibantu dengan aplikasi statistik SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa Performance Expectancy tidak berpengaruh positif terhadap Behavioral Intention, sedangkan Effort Expectancy dan Social Influence berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. Facilitating Conditions dan Behavioral Intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap Use Behavior. Secara keseluruhan Performance Expectancy, Effort Expectancy dan Social Influence memberikan kontribusi 34,7% terhadap Behavioral Intention.