Hubungan Keterlibatan Pasien dalam Pengambilan Keputusan Tindakan Keperawatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Lavalette Malang

Main Author: Fitria, Ana Zerlina
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/175822/1/Ana%20Zerlina%20Fitria.pdf
http://repository.ub.ac.id/175822/
Daftar Isi:
  • Pelayanan keperawatan memiliki peranan yang penting dalam pelaksanaan pelayanan kesehatan di rumah. Seorang perawat memiliki fungsi dan peran tertentu dalam menjalankan salah satunya yaitu sebagai advokator. Perawat membantu pasien pemberi pelayanan atau informasi lain khususnya dalam pengambilan keputusan atau persetujuan tindakan keperawatan yang diberikan klien. Keterlibatan pasien dalam pengambilan keputusan ini merupakan salah satu penyebab tingkat kepuasan pasien. Desain yang digunakan yaitu observational analitik dengan pendekatan cross sectional. Pengambilan sampel dengan metode purposive sampling sebanyak 40 responden. Instrument penelitian yang digunakan yaitu dua jenis kuesioner yang diberi kepada pasien rawat inap sebagai reponden. Hasil uji statistik spearman correlation rank mempunyai p-value 0.019 yang berarti terdapat hubungan yang signifikan antara keterlibatan pengambilan keputusan pasien dengan tingkat kepuasan. Nilai koefisien korelasi spearman sebesar 0.369. Nilai menunjukkan adanya hubungan yang kuat antara keterlibatan pengambilan keputusan pasien dengan tingkat kepuasan pasien dimana hasil positif memperlihatkan semakin tinggi pasien diliibatkan dalam pengambilan keputusan pasien semakin merasa puas. Hasil penelitian dapat disimpulkan keterlibatan pasien dalam pengambilan keputusan tindakan keperawatan dapat meningkatkan kepuasan pasien.