Hubungan Tingkat Caring Perawat Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Amelia Pare Kabupaten Kediri

Main Author: Herlyanto, Immanuel Rico
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/906/1/Immanuel%20Rico%20Herlyanto.pdf
http://repository.ub.ac.id/906/
Daftar Isi:
  • Kepuasan pasien merupakan tujuan dan hasil yang ingin dicapai dari suatu pelayanan kesehatan. Salah satu aspek yang dapat meningkatkan kepuasan pasien adalah perawat, karena perawat merupakan tenaga kesehatan dalam jumlah yang besar dan memiliki waktu yang cukup banyak untuk bertemu dengan pasien. Untuk itu sangat penting perawat menerapkan caring dalam memberikan pelayanan dan asuhan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan tingkat caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap. Penelitian ini menggunakan pendekatan cross sectional. Pemilihan sampel penelitian untuk perawat menggunakan Total Sampling, dan pemilihan sampel pasien menggunakan Quota Sampling, masing-masing berjumlah 31 responden. Analisis data menggunakan uji statistic spearmen rank. Hasil uji univariat tingkat caring perawat sebagian besar memiliki kategori selalu caring dengan prosentase 71%, dan tingkat kepuasan pasien rawat inap sebagian besar memiliki kategori sangat puas dengan prosentase 54,8%. Hasil uji didapatkan bahwa p-value 0,000<0,05 dan nilai koefisien korelasi sebesar 0,811. Nilai tersebut menunjukkan ada hubungan yang signifikan dengan arah hubungan positif, artinya semakin tinggi tingkat caring perawat maka tingkat kepuasan pasien juga semakin tinggi. Diharapkan perawat di rumah sakit Amelia Pare dapat mempertahankan sikap caring dengan baik kepada semua pasien agar kebutuhan, keinginan, dan harapan pasien dapat terpenuhi.