Penerapan Konsep ServQual dan QFD untuk memperbaiki Kualitas Layanan pada perusahaan jasa di Heran Motor Sport Sukabumi
| Main Author: | Nugraha, Asep Erik |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Online Access: |
http://repository.mercubuana.ac.id/15106/ |
Internet
http://repository.mercubuana.ac.id/15106/Lokasi
| Koleksi | Repository Universitas Mercu Buana |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Mercu Buana |
| Institusi | Universitas Mercu Buana |
| Kota | Jakarta Barat |
| Provinsi | DKI JAKARTA |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |