Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada PT. PLN (persero) Rayon Semarang Selatan
Main Author: | Heni Ernawati |
---|---|
Format: | Bachelors |
Bahasa: | ind |
Terbitan: |
Politeknik Negeri Semarang
, 2015
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://sitaka.polines.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=27812 |
Daftar Isi:
- xiv, 110 hlm. : illus. ; 29 cm.