Strategi Komunikasi Kedai Kopi Osiris Bandung Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Tentang Strategi Komunikasi Kedai Kopi Osiris Bandung Melalui Media Sosial Instagram Dalam Mempromosikan Kedai kopinya)
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi Kedai Kopi Osiris Bandung Melaui Media Sosial Instagram dalam Mempromosikan Kedai Kopinya dengan subfokus penelitian pesan, hambatan, dan tujuan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan desain penelitian studi deskriptif melalui teknik purposive dalam menentukan informan sesuai dengan yang dibutuhkan oleh peneliti dalam melakukan penelitian, diperoleh 2 (dua) orang informan kunci dari pemilik dan admin dari Kedai Kopi Osiris Bandung dan juga 2 (dua) orang informan pendukung dari konsumen Osiris Bandung. Data penelitian diperoleh melalui observasi non partisipan, wawancara mendalam, dokumentasi, studi pustaka dan internet searching. Mengumpulkan data, mereduksi data, menyajikan data dan menarik keseimpulan yang merupakan teknik dari analisis data. Hasil penelitian menujukan Pesan yang disampaikan oleh Osiris merupakan pesan dalam bentuk gambar berupa promosi dan kata-kata yang di tulis di dalam caption foto istagram melalui media sosial instagram yang informatif dan persuasif dalam mempromosikan kedai kopinya. Hambatan yang dialami ialah bagaimana Osiris dalam menentukan tema, kurangnya informasi pengunjung terhadap kontn promo di istagram, menentukan talent yang dipilih serta tema atau konsep yang akan digunakan untuk promosi selanjutnya. Tujuan melakukan promosi melalui media sosial instagram karena instagram merupakan media sosial yang banyak digunakan oleh masyarakat saat ini mulai dari anak-anak hingga orang dewasa. Media sosial instagram dapat diakses dengan cepat dimana pun dan kapan pun dengan mudah. Kesimpulannya, Strategi komunikasi kedai kopi osiris bandung melakukan promosi melalui media sosial istagram yang di arahkan oleh seorang admin untuk menyampaikan sebuah informasi atau pesan dengan cepat dan seiring perkembangan zaman, lingkungan komunikasi yang berubah maka saat ini penyedia barang dan jasa membutuhkan komunikasi yang efektif, maka dari itu penggunaan media online merupakan solusi bagi penyedia barang dan jasa,tidak hanya cepat tetapi media online juga merupakan target dari promosi penyedia barang dan jasa, karena hampir 80% pengguna aktif media sosial merupakan target pasar dari sebuah penyedia barang dan jasa. Saran, sebaiknya ditingkatkan kembali mengenai promosi yang dilakukan denga membuat promosi dengan iklan berbayar /instagram ads, baik itu melalui fitur instagram stories atau dengan cara mengunggah foto yang tersebar melalui halaman utama istagram agar promosi lebih bersifat luas dan lebih di kenal khalayak.