Melayani pelangan kecewa: tetap efektif dalam kondisi kesal
| Main Author: | Yue hua liu, Xianmin Liu, Jinyu Li (-) |
|---|---|
| Format: | Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
b
, 2001
|
| Edition: | - |
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://kin.perpusnas.go.id/DisplayData.aspx?pId=5399&pRegionCode=UNWIKA&pClientId=132 |
Internet
http://kin.perpusnas.go.id/DisplayData.aspx?pId=5399&pRegionCode=UNWIKA&pClientId=132Lokasi
| Koleksi | Katalog Perpustakaan Universitas Widya Kartika |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Widya Kartika |
| Institusi | Universitas Widya Kartika |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |