Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi

Main Author: Suharto Abdul Majid
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: Rajawali Pers , 2015
Subjects:
Online Access: http://digilib.polteksahid.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=3841
http://digilib.polteksahid.ac.id/pustaka/lib/phpthumb/phpThumb.php?src=../../images/docs/025bc42016.jpg.jpg
ctrlnum slims-3841
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><title>Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi</title><creator>Suharto Abdul Majid</creator><subject>Bisnis Transportasi</subject><subject>Customer Service</subject><publisher>Rajawali Pers</publisher><date>2015</date><language>ind</language><type>Book:Book</type><identifier>http://digilib.polteksahid.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&amp;id=3841</identifier><identifier>978-979-769-277-3</identifier><description>Buku ini membahas tentang seluk-beluk pelayanan pelanggan atau Customer Service. Agar bis amenjadi CSO yang berkualitas, ada beberapa hal yang harus dikuasai, yaitu memiliki keprivadian yang baik, dapat berkomunikasi secara efektif, serta mengetahui etika-etika dalam bekerja.</description><geographic>Jakarta</geographic><identifier>http://digilib.polteksahid.ac.id/pustaka/lib/phpthumb/phpThumb.php?src=../../images/docs/025bc42016.jpg.jpg</identifier><description>xxxi + 270 hlm.; 13,5 cm x 21 cm</description><recordID>slims-3841</recordID></dc>
language ind
format Book:Book
Book
author Suharto Abdul Majid
title Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi
publisher Rajawali Pers
publishDate 2015
isbn 9789797692773
topic Bisnis Transportasi
Customer Service
url http://digilib.polteksahid.ac.id/pustaka/index.php?p=show_detail&id=3841
http://digilib.polteksahid.ac.id/pustaka/lib/phpthumb/phpThumb.php?src=../../images/docs/025bc42016.jpg.jpg
contents Buku ini membahas tentang seluk-beluk pelayanan pelanggan atau Customer Service. Agar bis amenjadi CSO yang berkualitas, ada beberapa hal yang harus dikuasai, yaitu memiliki keprivadian yang baik, dapat berkomunikasi secara efektif, serta mengetahui etika-etika dalam bekerja.
xxxi + 270 hlm.; 13,5 cm x 21 cm
id IOS19526.slims-3841
institution Politeknik Sahid
institution_id 3261
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Politeknik Sahid
library_id 7616
collection OPAC Perpustakaan Politeknik Sahid
repository_id 19526
subject_area Perhotelan
Pariwisata
Seni Kuliner
city KOTA TANGERANG SELATAN
province BANTEN
repoId IOS19526
first_indexed 2023-10-25T04:13:48Z
last_indexed 2023-10-25T04:13:48Z
recordtype dc
merged_child_boolean 1
_version_ 1801735883022401536
score 9.9049015