Cover Image

DIMENSI-DIMENSI KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DI KOTA PEKANBARU

Main Authors: Wiyasih, Velita, Purba, Khairunsyah, Dalimunthe, Nurmaini
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: ind
Terbitan: Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial , 2023
Subjects:
Pelayanan Publik
Pelayanan Kesehatan
Puskesmas
Online Access: https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1804
https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1804/296
ctrlnum article-1804
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><title lang="en-US">DIMENSI-DIMENSI KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DI KOTA PEKANBARU</title><title lang="id-ID">DIMENSI-DIMENSI KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DI KOTA PEKANBARU</title><creator>Wiyasih, Velita</creator><creator>Purba, Khairunsyah</creator><creator>Dalimunthe, Nurmaini</creator><subject lang="id-ID">Pelayanan Publik</subject><subject lang="id-ID">Pelayanan Kesehatan</subject><subject lang="id-ID">Puskesmas</subject><subject lang="en-US">Pelayanan Publik</subject><subject lang="en-US">Pelayanan Kesehatan</subject><subject lang="en-US">Puskesmas</subject><description lang="en-US">Penelitian bertujuan untuk mengetahui dimensi-dimensi pelayanan Kesehatan di puskesmas rawat inap sidomulyo kota Pekanbaru. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaran angket terhadap pasien, wawancara terhadap key informan: kepala puskesmas, Dokter, tenaga administrasi dan masyarakat. penulis juga melakukan observasi untuk melengkapi data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi- dimensi pelayanan Kesehatan di puskesmas sidomulyo kota Pekanbaru telah terlaksana dengan baik. Namun demikian amsih terdapat dimensi-dimensi yang belum optimal diantaranya adalah dimesi tangible. Hal ini dikarenakan sarann dan prasana yang tersedia belum tersedia secara optimal, seperti kondisi ruang tunggu dan perawatan gedung.</description><description lang="id-ID">Penelitian bertujuan untuk mengetahui dimensi-dimensipelayanan Kesehatan di puskesmas rawat inap sidomulyo kotaPekanbaru. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptifkualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaranangket terhadap pasien, wawancara terhadap key informan:kepala puskesmas, Dokter, tenaga administrasi dan masyarakat.penulis juga melakukan observasi untuk melengkapi datapenelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensidimensi pelayanan Kesehatan di puskesmas sidomulyo kotaPekanbaru telah terlaksana dengan baik. Namun demikianamsih terdapat dimensi-dimensi yang belum optimaldiantaranya adalah dimesi tangible. Hal ini dikarenakan saranndan prasana yang tersedia belum tersedia secara optimal, sepertikondisi ruang tunggu dan perawatan gedung</description><publisher lang="en-US">Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial</publisher><date>2023-12-27</date><type>Journal:Article</type><type>Other:info:eu-repo/semantics/publishedVersion</type><type>Journal:Article</type><type>File:application/pdf</type><identifier>https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1804</identifier><source lang="en-US">Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial (JEIS); Vol. 2 No. 2 (2023): JEIS: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial; 258-267</source><source lang="id-ID">Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial (JEIS); Vol 2 No 2 (2023): JEIS: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial; 258-267</source><source>3025-9126</source><language>ind</language><relation>https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1804/296</relation><rights lang="en-US">Copyright (c) 2023 Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial (JEIS)</rights><recordID>article-1804</recordID></dc>
language ind
format Journal:Article
Journal
Other:info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Other
File:application/pdf
File
Journal:eJournal
author Wiyasih, Velita
Purba, Khairunsyah
Dalimunthe, Nurmaini
title DIMENSI-DIMENSI KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DI KOTA PEKANBARU
publisher Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial
publishDate 2023
topic Pelayanan Publik
Pelayanan Kesehatan
Puskesmas
url https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1804
https://jom.uin-suska.ac.id/index.php/JEIS/article/view/1804/296
contents Penelitian bertujuan untuk mengetahui dimensi-dimensi pelayanan Kesehatan di puskesmas rawat inap sidomulyo kota Pekanbaru. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaran angket terhadap pasien, wawancara terhadap key informan: kepala puskesmas, Dokter, tenaga administrasi dan masyarakat. penulis juga melakukan observasi untuk melengkapi data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi- dimensi pelayanan Kesehatan di puskesmas sidomulyo kota Pekanbaru telah terlaksana dengan baik. Namun demikian amsih terdapat dimensi-dimensi yang belum optimal diantaranya adalah dimesi tangible. Hal ini dikarenakan sarann dan prasana yang tersedia belum tersedia secara optimal, seperti kondisi ruang tunggu dan perawatan gedung.
Penelitian bertujuan untuk mengetahui dimensi-dimensipelayanan Kesehatan di puskesmas rawat inap sidomulyo kotaPekanbaru. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptifkualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaranangket terhadap pasien, wawancara terhadap key informan:kepala puskesmas, Dokter, tenaga administrasi dan masyarakat.penulis juga melakukan observasi untuk melengkapi datapenelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensidimensi pelayanan Kesehatan di puskesmas sidomulyo kotaPekanbaru telah terlaksana dengan baik. Namun demikianamsih terdapat dimensi-dimensi yang belum optimaldiantaranya adalah dimesi tangible. Hal ini dikarenakan saranndan prasana yang tersedia belum tersedia secara optimal, sepertikondisi ruang tunggu dan perawatan gedung
id IOS20081.article-1804
institution Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
institution_id 47
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
library_id 4
collection Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
repository_id 20081
subject_area Business & Economics
Manajemen
Akuntansi
Administrasi
city KOTA PEKANBARU
province RIAU
repoId IOS20081
first_indexed 2024-06-13T01:10:52Z
last_indexed 2024-06-13T01:10:52Z
recordtype dc
_version_ 1801706600201715712
score 9.9049015

Lihat Juga