Lokasi: Customer Service and Support (Layanan dan Dukungan kepada Pelanggan)

Main Authors:	Armistead, Colin G., Clark, Graham
Format:	Book
Terbitan:	Longman Group UK , 2002
Subjects:	Manajemen kapasitas Dukungan Manajemen mutu Layanan 658.81
Online Access:	http://fia.ub.ac.id:80/katalog/index.php?p=show_detail&id=6913

Koleksi	OPAC Faculty Of Administration Science
Gedung	Fakultas Ilmu Administrasi
Institusi	Universitas Brawijaya
Kota	KOTA MALANG
Provinsi	JAWA TIMUR
Kontak	Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.