Daftar Isi:
  • Penelitian survey ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai gambaran kemampuan empati mendengarkan guru bimbingan dan konseling pada siswa bermasalah. Populasi penelitian ini adalah guru BK SMA Negeri se-Jakarta Timur dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 106 Guru BK. Pengambilan sampel menggunakan teknik proportional random sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah survey yang bersifat deskriptif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner/angket yang terdiri dari 42 butir pernyataan dengan hasil uji reliabilitas didapatkan 0,9405 yang artinya sangat reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar empati mendengarkan guru BK pada siswa bermasalah berada pada ketegori sedang. Artinya guru BK cukup mampu berempati saat mendengarkan siswa bermasalah. Namun untuk guru BK berusia 41-50 tahun terjadi penurunan empati dan empati guru perempuan lebih tinggi dibandingkan laki-laki, sehingga diperlukan pelatihan konseling